多地二手房交易市場(chǎng)出現(xiàn)一種新現(xiàn)象:越來(lái)越多的買(mǎi)賣(mài)雙方選擇繞過(guò)傳統(tǒng)中介,通過(guò)房產(chǎn)交易平臺(tái)或熟人介紹等方式直接對(duì)接,以省去動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的中介服務(wù)費(fèi)。例如,一套總價(jià)200萬(wàn)元的房產(chǎn),按常見(jiàn)的2%中介費(fèi)率計(jì)算,買(mǎi)家或賣(mài)家可節(jié)省高達(dá)4萬(wàn)元的費(fèi)用。這一趨勢(shì)引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注,許多人甚至開(kāi)始質(zhì)疑:傳統(tǒng)房產(chǎn)中介行業(yè)是否正面臨生存危機(jī)?
面對(duì)這一熱議,央媒近日發(fā)表評(píng)論指出,當(dāng)前市場(chǎng)變化反映了消費(fèi)者對(duì)更透明、高效、低成本交易服務(wù)的需求在不斷提升,但這并不意味著中介行業(yè)會(huì)就此“垮掉”。相反,這恰恰是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要契機(jī)。文章分析認(rèn)為,傳統(tǒng)中介模式依賴(lài)信息不對(duì)稱(chēng)賺取高額傭金的做法已難以為繼,未來(lái)的中介服務(wù)必須向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、數(shù)字化方向深化。
一方面,對(duì)于簡(jiǎn)單的房屋租賃或交易,隨著政府主導(dǎo)的二手房交易平臺(tái)逐步完善,以及各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)信息平臺(tái)日益規(guī)范,買(mǎi)賣(mài)雙方自助完成交易確實(shí)變得更加可行。尤其是在住房出租領(lǐng)域,許多租客和房東已習(xí)慣通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)直接聯(lián)系,大大降低了中間成本。
但另一方面,房產(chǎn)交易涉及產(chǎn)權(quán)核查、貸款辦理、合同擬定、過(guò)戶(hù)手續(xù)等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié),其中潛藏的法律與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)若能提供高附加值的咨詢(xún)服務(wù),如產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查、交易風(fēng)險(xiǎn)提示、個(gè)性化議價(jià)支持等,依然具有不可替代的價(jià)值。央媒強(qiáng)調(diào),關(guān)鍵在于中介行業(yè)必須擺脫“重交易、輕服務(wù)”的舊模式,真正以專(zhuān)業(yè)能力贏得市場(chǎng)信任。
值得注意的是,部分城市已開(kāi)始探索二手房交易“自助模式”與中介服務(wù)并行的新機(jī)制。例如,官方推出的二手房自助交易平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化合同范本與流程指引,同時(shí)允許消費(fèi)者自主選擇是否購(gòu)買(mǎi)第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù),如法律咨詢(xún)或過(guò)戶(hù)代辦。這種模式既降低了交易成本,又保障了交易安全,或?qū)⒊蔀槲磥?lái)市場(chǎng)的重要方向。
中介行業(yè)并不會(huì)因自助交易的興起而“垮臺(tái)”,但一場(chǎng)深刻的自我革新已勢(shì)在必行。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,無(wú)論是買(mǎi)房、賣(mài)房還是出租住房,都應(yīng)根據(jù)自身需求與能力,權(quán)衡自助交易的成本節(jié)約與專(zhuān)業(yè)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,做出理性選擇。畢竟,在住房這樣的大事上,安全與省錢(qián)同樣重要。